Qu est-ce que DZ Hotels ?
DZ Hotels est une plateforme qui permet aux voyageurs de trouver des etablissements et de soumettre des reservations, et aux hoteliers de gerer leur presence digitale.
Questions frequentes
Tout ce qu il faut savoir sur la plateforme DZ Hotels pour reserver, payer et suivre votre sejour.
Comment verifier la disponibilite sur la plateforme ?
Depuis la page Disponibilite, renseignez vos dates puis comparez les offres publiees par chaque etablissement.
Le paiement en ligne est-il disponible pour tous les etablissements ?
Le paiement depend des reglages de chaque etablissement. Certains proposent le paiement en ligne, d autres le paiement a l arrivee.
Comment suivre ma reservation ?
Utilisez la page Suivi reservation avec votre reference publique pour voir les changements de statut.
La plateforme supporte-t-elle plusieurs langues ?
Oui. Le parcours public est disponible en francais, en anglais et en arabe.
Je suis hotelier: puis-je gerer plusieurs unites ?
Oui. DZ Hotels propose une gestion multi-unites avec contenu CMS, offres, reservations et parametres centralises.
Comment contacter une equipe support ou un etablissement ?
Chaque site dispose d une page Contact. Vous y trouverez le formulaire, et selon le cas, le telephone et WhatsApp.